Внимание! Зайдя в карточку товара, вы увидите список менеджеров онлайн. Выберите менеджера, попросите у него Промокод и вы получите Постоянную скидку 5% на любой товар!
Ограничение по регионам для поставки товаров. Подробнее

Договор публичной оферты | Футер

                                                                         Договор публичной оферты 

1. Основные понятия.
1.1. Интернет-магазин — интернет-сайт, расположенный по адресу: www.trinus.ru на котором представлены Товары и Услуги, предлагаемые Продавцом для приобретения и все связанные с ним поддомены;
1.2. Посетитель Интернет-магазина — лицо, пришедшее на сайт Интернет-магазина без цели размещения Заказа;
1.3. Пользователь — физическое либо юридическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине;
1.4. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине;
1.5. Продавец www.trinus.ru — ООО «Варшава» ИНН: 6732168644 КПП: 673201001, расположенного по адресу: г. Смоленск, ул.Крупской 44а-46;

1.6.Склад — Пользователь, контролирующий стадию получения, отгрузки, возврата и обмена товара;

1.7.Менеджер — Менеджер по продажам товара с личным промокодом, помогающий Покупателю в выборе товара, его оформлении, получении, возврата и обмена.
1.8. Товар или Услуги — товары и услуги, представленные к продаже в Интернет-магазине;
1.9. Заказ — должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу посредством самовывоза Товаров или получения Услуг, выбранных в Интернет-магазине.
2. Общие положения.
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров или Услуг через Интернет-магазин.
2.2. Заказывая Товары или Услуги через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями Договора публичной оферты, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем Договоре публичной оферты (далее - Публичная оферта), Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет-магазин.
2.3. Настоящий Договор публичной оферты, а также информация о Товаре, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу по истечении 2 (Двух) календарных дней с момента ее опубликования. Все пользователи должны подписать новые условия Публичной оферты для доступа к аккаунту и дальнейшей работы на сайте.
2.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Интернет-магазина / Покупателем с момента регистрации Посетителя в Интернет-магазине, оформления Покупателем Заказа без авторизации или с авторизацией.
2.6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.7. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору публичной оферты возникают непосредственно у Продавца.
3. Предмет Публичной оферты.
3.1. Предметом настоящего Договора публичной оферты является предоставление возможности Пользователям приобретать Товары или Услуги, представленные в Интернет-магазине.
3.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и Услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
4. Регистрация в Интернет-магазине.
4.1. Регистрация в Интернет-магазине осуществляется с помощью нажатия на кнопку «Регистрация».
4.2. Регистрация в Интернет-магазине является обязательной для оформления Заказа.
4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.
4.5. Общение Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
5. Порядок совершения покупки.
5.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров или возможность предоставления услуг, указанных в Интернет-магазине. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу или Менеджеру по продажам любым способом связи, указанном в Интернет-магазине.
5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца либо возможности предоставления Услуг, последний вправе исключить указанный Товар или Услугу из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации либо звонком Продавца.
5.3. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара или Услуги возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар или Услуга были оплачены.
5.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.5. При обработке Заказа, Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату поставки. Дата поставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
5.6. Дата доставки Товара или оказания Услуг может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств.
6. Доставка заказа.
6.1. Функции самовывоза товара Покупателем нет.
6.2. Покупатель может получить товар в любом пункте выдачи заказов компании СДЕК, указанном на сайте www.trinus.ru. Регион доставки временно может быть ограничен.
6.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). 
6.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, либо доверенность, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
6.7. Стоимость доставки каждого Заказа для физических лиц рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о адресе доставки Товара, веса, габаритов и способа доставки. Стоимость доставки указывается в Интернет-магазине при оформлении Заказа. 
6.8. Стоимость доставки Товаров на сумму свыше 10000 руб - бесплатная.
6.9. Сроки доставки Товара отображаются при оформлении Товара.
6.10. Обязанность по передаче Товара от Продавца Покупателю считается исполненной в момент получения Товара Получателем в пункте вывоза Товара.
6.11. При получении Заказа, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. 
6.12. Товар, представленный в Интернет-магазине соответствует требованиям законодательства РФ.
6.13. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
7. Оплата товара.
7.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации без НДС.
7.2. Цена Товара или Услуги указывается в Интернет-магазине. 
7.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Заказа, совершенного до изменения цены Товара изменению не подлежит. 
7.4. Юридическими лицами Оплата производится за наличный (по кассовому чеку) и за безналичный расчет (на основании заключенного договора и выставленного счета).
7.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в Интернет-магазине.
8. Возврат товара.
8.1. На возврат принимается товар, не бывший в употреблении, в запечатанной заводской упаковке.
8.2. Обмен товара с браком производится на основании заключения Сервисного центра.
8.3. Продавец выполняет все возможные меры для максимального уменьшения срока обмена товара. Максимальный срок обмена товара не может превышать сроки, установленные законодательством РФ.
9. Конфиденциальность и защита информации.
9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются на основании ФЗ №152 «О персональных данных» и в соответствии с политикой Продавца в отношении обработки персональных данных.
9.2. При регистрации Пользователь предоставляет персональные данные.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель /Пользователь/Покупатель соглашается на обработку персональных данных, получение персональных данных Продавцом от Посетителя /Пользователя/Покупателя и других лиц, передачу персональных данных третьим лицам для достижения целей обработки персональных данных и подтверждает, что, принимая решение действует свободно, своей волей и в своем интересе.
9.4. Согласие на обработку персональных данных дается для целей информирования о новых товарах, специальных акциях и предложениях, выполнения обязательств в рамках настоящей Публичной оферты, организации доставки товара Покупателям, контроля удовлетворенности Посетителя /Пользователя/Покупателя, а также контроля качества услуг, оказываемых Продавцом.
9.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.6. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
9.7. Согласие может быть в любой момент отозвано путём отзыва акцепта настоящей Публичной оферты посредством письменного обращения к Продавцу. Обработка персональных данных может быть продолжена при наличии оснований, указанных в пунктах 2—11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ №152 «О персональных данных».
9.8. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.9. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности Посетителя.
10. Срок действия Публичной оферты.
10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
11. Дополнительные условия.
11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по электронной почте или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.4.Гарантия 45 дней по возврату товара по браку касается только Возвратного товара! Если товар отмечен значком Невозвратный товар, то гарантия на него не распространяется. 

12. Расторжение и приостановление договорных отношений

12.1. Срок действия. Соглашение между вами и www.trinus.ru, описанное в настоящих Условиях, вступает в силу в момент, когда вы получаете доступ к платформе сайта (например, для создания аккаунта), и действует до тех пор, пока вы или мы не расторгнем соглашение в соответствии с настоящим Договором публичной оферты.

12.2. Расторжение. Вы можете в любое время расторгнуть настоящее соглашение, направив нам уведомление на электронную почту или удалив аккаунт. Сайт может расторгнуть настоящий Договор публичной оферты в одностороннем порядке и удалить ваш аккаунт по любой причине, направив вам уведомление по электронной почте или используя другие контактные данные, указанные при регистрации аккаунта. Сайт вправе также немедленно и без предварительного уведомления расторгнуть настоящее соглашение и прекратить доступ к Сайту, если вы нарушили настоящий Договор публичной оферты, наши правила, действующее законодательство или если мы обоснованно считаем, что расторжение необходимо для защиты Сайта, Пользователей или третьих лиц. Если Ваш аккаунт неактивен более двух лет, мы можем аннулировать его без предварительного уведомления.

12.3. Нарушения со стороны Пользователей. Если вы нарушили настоящий Договор публичной оферты, наши правила, вы нарушили действующие законы, нормативные акты или права третьих лиц; или Администрация сайта считает обоснованно необходимым защитить Сайт, Пользователей или третьих лиц; Сайт вправе, с предварительным уведомлением или без него:

приостановить или ограничить вам доступ к Сайту и/или аккаунту или их использование;

приостановить или удалить отзывы или другой Контент;

отменить резервирование или отгрузку товара и вернуть предоплату, если таковая была сделана;

Если нарушения не являются существенными или в иных применимых случаях, определяемых Сайтом по собственному усмотрению, вам будет направлено уведомление о мерах, предусматриваемых администрацией сайта, с предложением устранить причину нарушения. Вы вправе обжаловать действия, предпринятые нами, в соответствии с настоящим пунктом, написав на электронную почту Сайта.

12.4. Правовые предписания. Сайт вправе предпринять любые действия, которые сочтет обоснованно необходимыми для соблюдения требований закона, решения или постановления суда, указаний правоохранительных, административных или государственных органов, включая меры, описанные выше в пункте 12.3.

12.5. Сохранение юридической силы. Разделы настоящих Условий, которые по своему характеру должны сохраняться, остаются в силе даже после прекращения действия настоящего Соглашения.

12.6. Изменения. Сайт может в любое время вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты. При внесении существенных изменений мы оповещаем об этом зарегистрированных пользователей. В случае несогласия с обновленной Публичной офертой вы можете немедленно расторгнуть настоящее соглашение в соответствии с настоящим Договором публичной оферты. Не расторгнув соглашение до момента вступления изменений в силу и сохраняя доступ к Сайту или продолжая использовать Сайт, вы подтверждаете принятие вами обновленного Договора публичной оферты.

12.7. Для каждого зарегистрированного типа Пользователей в личном кабинете в разделе «Документы» имеется свой текст Договора Публичной оферты.